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Hans (61-65)
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Es war einmal... ein 4 Sterne Superior Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bin seit 10 Jahren im Hotel Damona (ex MenDan) im Februar zur Kurwoche . Seit Übernahme durch Hunguest Speisenangebot (war das Prunkstück!) stark reduziert, keine kalten Vorspeisen mehr, keine Kuchen, keine Trockenfrüchte mehr, nur Äpfel und Orangen als Obst, Käseplatte sehr mickrig. Salatangebot dürftig. Keine Stoffservietten mehr, ung. Flaschenweine übermäßig teuer. Für Hygiene im Wellness/Saunabereich scheint niemand zuständig. Wäscheschleuder gibts nicht mehr, Kinderspielraum im Badebereich gesperrt, eine der drei Erlebnisduschen außer Funktion. Die Pflanzen im Badebereich verdorren! Das Coralrestaurant ist zugesperrt, Bilder im Zimmer sind verschwunden. Aus einem 4 S ist ein normales Dreisterne Hotel geworden.Renovierungsbedürftig!! Einzig das Personal ist trotz Reduzierung sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend geblieben. Als 4 S nicht mehr weiter zu empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:61-65
    Bewertungen:4