MenDan Magic Spa & Wellness Hotel

Unser Zimmer - eine Junior Suite - war tatsächlich riesig, das Bad dagegen sehr klein. Das Hotel war uns zu touristisch, machte einen schmuddeligen Eindruck und ist definitiv kein Ort für Erholungssuchende. Das Personal war allgemein unmotiviert und an der Reception fühlte man sich nicht willkommen. Zwei Drittel der Gäste waren aus Ungarn und etwa ein Drittel aus Deutschland. Manchmal roch es in einzelnen Bereichen des Hotels nach Kanalisationswasser.

Unser Zimmer - eine Junior Suite - war tatsächlich riesig. Das Bad nur mit Dusche viel im Vergleich dazu sehr klein aus. Es fehlte im Bad an Ablagemöglichkeiten und die kleine Glasabdeckung um das Lavabo verlieh dem Bad im Nu eine schlechte Note, da jeder Wassertropfen etc auf dem Glas sichtbar war! Zudem hatte es immer in der selben Ecke des Bades Silberfische, die täglich mit Gift besprüht wurden. Der Duschschlauch war defekt. Die Badewäsche fuselte stark und roch nicht gut.

Gegessen wurde immer in einem dunklen Saal im Untergeschoss ohne Tageslicht und mit Chlorgeruch aus dem angrenzenden Poolbereich. Die Live-Musik während des Essens war meist viel zu laut. Das Buffet bot immer etwas Gutes trotzdem war es kein 4-Sterne-Standard. Die ungarische Erdnussbutter für die Kids war beim Frühstück andauernd leer, weil jeweils nur ein ganz kleines Glas da stand, das im Nu wieder leer war.

Die Hotelangestellten schienen meist unzufrieden und unmotiviert. Die Receptionsmitarbeiter standen gelangweilt dort und gaben bis auf zwei Ausnahmen unfreundlich Auskunft. Die Kinderbetreuerinnen sprachen kein Deutsch. Auf unsere mündlichen und schriftliche Beschwerden wurde nicht eingegangen. Während unseres fünftägigen Aufenthalts wurde einmal vergessen das Zimmer zu reinigen.

Der Ort selber bietet bis auf das Granit-Thermalbad nicht viel. Dieses Bad wirbt mit einem Erlebnisbad (Hallenbad!) und Rutschbahnen und einem Wellenbad etc um die Gunst von Familien mit Kindern. Auf fast allen Rutschen sind Kinder aber erst ab 12 Jahren zugelassen! Wir machten daher viele Ausflüge in die Umgebung z.B. Hévíz, Kis-Balaton, Keszthely etc.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Kinderbetreuung und der Spielraum sind für Kleinkinder ausgerichtet. Es waren bei unserem Besuch vier Frauen vor Ort, doch keine verstand Deutsch. Unsere Kinder benutzten dieses Angebot nie. Das Bad ist veraltet und der Wellnessbereich schmuddelig.