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Dieter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2019 • 1 Woche • Sonstige
Kann ich (mit Einschränkungen) weiterempfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich denke das Memories ist eines der besseren Hotels in Kuba. Ich war im Schnitt jedoch sehr zufrieden - man sollte allerdings ein Gutes Maß an Gleichmut mitbringen. Vereinzelt unmotiviertes und unfreundliches Personal. Küche ist eher unterer Durchschnitt. Lage/Strand finde ich sehr gut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die modrige Geruchsbelästigung war sehr hoch. Meine Mitreisenden haben zwei mal das Zimmer getauscht um ein etwas weniger stinkendes zu bekommen. Mir war das zu stressig und ich habe es akzeptiert, da die anderen nur etwas besser waren. Ich vermute das es an der Klima lag die den ganzen Tag sehr laut lief und die hohe Luftfeuchtigkeit. Die Badewanne war etwas verrostet. Ich denke aber das man hier in Kuba das eine oder andere Auge zukneifen muss. Ansonsten war das Zimmer geräumig und OK.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück fande ich für mich sehr gut. An der Strandbar konnte man Abends reservieren, war auch ganz OK, Mittags konnte man an der Strandbar auch gut essen (nur leider möchte man nicht jeden Tag Hamburger mit Käse). Das Essen in dem Speisesaal war für mich und meine Mitreisenden nicht wirklich gut, vorsichtig geschrieben (außer die letzen zwei Tage - schade).


    Service
  • Eher gut
  • Ich war im Grossen und Ganzen zufrieden. Ich habe mich wohl gefühlt. Das Servicepersonal war überwiegend freundlich. Der Service im Speisesaal war aber leider sehr schlecht. Hin und wieder gab es aber auch Personal das rumlief wie 7 Tage Regenwetter und beachteten die Gäste nicht wirklich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Strand, Fahrt mit dem Classic Car für 90,- CUC/Tag zB. eine Stunde nach Havanna oder eine Stunde nach Varadero. Der Fahrer wartet dann im Auto wenn man zB am Stand liegt oder die Altstadt durchquert. Für einen Zehner mehr gibt es noch einen Guide dazu. Schöne Sache. Natürlich versucht der Fahrer einen irgendwo hinzuschleppen, wo er Provision bekommt. Akzeptiert es aber, wenn man es nicht möchte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel bietet, meist gegen Aufpreis, viele Angebote. Bewerten kann ich sie nicht, da wir keines genutzt hatten. Wir sind viel um den Stand gelaufen und sind einen Tag mit dem Wagen nach Havanna (war sehr, sehr schön) und einen nach Varadero. Außer dem viel feineren weißen Sand, war allerdings der Hotelstrand fast besser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dieter, vielen Dank für Ihren Kommentar, auch wenn dieser bei uns gemischte Gefühle aufkommen lässt. Wir bedauern, dass Sie sich im Zimmer nicht vollkommen wohlgefühlt haben. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Sie Bedenken bei Ihrem Zimmer haben. Derzeit beträgt die Luftfeuchtigkeit circa 90%. Geruch sowohl außerhalb, sowie innerhalb von Räumlichkeiten kann daher stark von Stadtluft oder auch Landluft in Deutschland abweichen. Wir bitten unsere Gäste die Klimaanlage auf ca 21° Grad laufen zu lassen, vor allem wenn das Zimmer verlassen wird, da sie nicht nur Räumlichkeiten kühlt, sondern der Luft im Zimmer auch die Feuchtigkeit entzieht. Da Sie zusätzliche Angebote im Hotel angesprochen haben. Das Hotel bietet romantische Dinner, oder Lobster Dinner, exquisite Weine, das Service Upgrade Diamond Club, sowie Massagen und Beauty Behandlungen gegen Aufpreis an. Es gibt außerdem eine Tauchbasis. Angebote, die in Ihrem Paket bereits inkludiert sind, sind zahlreiche Animationsangebote von Spanisch Stunden zu Tanz- und Geschichtsstunden, eine kleine Wandertour zu einem Aussichtspunkt, Tennis, sowie Tennisstunden, Katamaran (circa 20 Minuten), Paddelboote, Tischtennis, unsere A la Carte Restaurants (benötigen eine Reservierung), unsere Abendshows, sowie zahlreiche Bars und Restaurants/Snack Bars. Wir sind uns sicher, dass wir auch für Sie das passende Angebot dabei haben. Mit freundlichen Grüßen Sandra Community Manager