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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1-3 Tage • Strand
Überteuertes Hotel mit schlechtem Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Extrem überteuertes Hotel, teilweise ziemlich heruntergekommen. Schlechter Service. Strand zwar ok, aber nichts besonderes


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren 2 Mal in diesem Hotel, das erste Zimmer war einigermaßen ok, das zweite Zimmer war total heruntergekommen. Das Laken hatte Blut- und andere Flecken. Der Boden war schmutzig. Das Badezimmer war teilweise angeschimmelt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Apartmentbreich bietet keine Gastronomie, allerdings gibt es diverse Restaurants im Feriendorf, die ganz ok sind


    Service
  • Schlecht
  • Zwar freundlich bei Check-In und Check-Out, allerdings war unser Zimmer im Erdgeschoss. Die Mitarbeiter haben sich spät in der Nacht lautstark unterhalten, sodass wir davon aufgewacht sind. Nachdem ich sie freundlich darauf hingewiesen habe, war es etwas besser. Früh am Morgen dann das selbe Spiel


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ganz am Ende der Landzunge, in einem künstlichen Dorf mit Restaurants, Supermarkt etc. gelegen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:160
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Christian, We are sorry to learn that we have not reached your expectations this time. Please accept our apologies. We take into account your suggestions in order to improve our service. Tripadvisor is a very useful tool not only for travelers but also for us, we can detect the areas in which we have to focus our effort to improve our services. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back again in order to provide the best of our service to make your stay more comfortable. Yours sincerely, Fernando Preto Guest Experience Manager