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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
Klasse Hotel - Empfehlung
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo, nach einer 1-wöchigen Rundreise durch einige kubanische Städte haben wir in diesem Hotel 1 Woche Badeurlaub gemacht. Für kubanische Verhältnisse ein sehr gutes Hotel. Das Personal war bis auf sehr wenige Ausnahmen sehr bemüht; die Freundlichkeit lies keine Wünsche offen. Deutschsprachig war nur die Neckermann-Vertreterin Susset, welche sehr hilfsbereit und freundlich war. Sie ist in ihrer Art sehr angenehm und half bei gelegentlichen Sprachverwirrungen mit dem Personal, welches teilweise nur Spanisch spricht und kein Englisch oder Deutsch. Essen ist einwandfrei und reichhaltig. Zu unserer Reisezeit fanden wir immer Plätze in allen Restaurants. Sanitäre Einrichtungen im Hotelbereich waren einwandfrei. Die Einkaufsmöglichkeiten im Hotel sind vorhanden und decken alle relevanten Bereiche ab. Von Rum über Speicherkarten bis zur Sonnenmilch ist alles zu bekommen. Eine Apotheke gibt es nur außerhalb des Hotel, hier benötigt man ein Taxi oder einen freundlichen Hotelmitarbeiter :) Toll fanden wir die Trennung der beiden Poollandschaften. Ein Poolbereich für Kinder/Familien und ein Bereich für Ruhesuchende. Klasse Lösung, die beiden Seiten gerecht wird. Der Strand ist an mehreren Stellen vom Hotel erreichbar und sehr schön. Allerdings sollte das Management des Hotels die Anzahl der Schattenplätze am Meer stark erhöhen. Auch hier ist die Unsitte des Vor-dem-Frühstück-reservieren-und- dann-erst-Mittag-erscheinen" leider vorhanden. Trotz Hinweise, das dass Personal die Handtücher entfernt, wird dies nicht getan - schade. Aus Argentinien kommen die meisten Gäste, gefolgt von Kanadiern. Deutsche oder andere Nationen sind kaum vertreten. Insgesamt für die Hotelgröße ein respektvolles und niveauvolles Miteinander. Sehr angenehm. Kurzum: klare Empfehlung. Wir waren sehr zufrieden - natürlich mit einigen Einschränkungen die landestypisch begründet sind und zu vernachlässigen sind. Gute Reise!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:1