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Katja (51-55)
Verreist als Familie • März 2020 • 2 Wochen • StrandHotel zu laut, Strand ein Traum..
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Der Strand ist ein Traum, das Hotel ist weitläufig, am Essen kann man noch einiges verbessern , die Zimmer sind sauber aber auch veraltet, wer laute Musik mag, ist hier richtig... Ein super Manager, der gut Deutsch spricht und sich sehr viel Mühe gibt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten sind sehr gut zum schlafen, sauber gemacht wird auch aber gegen ein kleines Trinkgeld noch sauberer. Klo bürsten gibt es nicht auf den Zimmern. Die Minibar wird nur mit Wasser täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das essen konnte man heiss kriegen aber es gab immer Reispfanne, Nudelpfanne und Fleisch was zäh war... An der Snackbar konnte man die Hotdog oder Bürger mit Pommes gut essen. Im Speiseraum war es leider sehr laut, durch die Küchenwagen, wo die Rollen zum teil kaputt oder dreckig waren, haben die schon sehr viel Krach gemacht und die Massen an Gäste war dazu noch sehr laut,. Das italienische ala cart Restaurant , da gibt es nur Pizza mit ganz dünnen Boden.


    Service
  • Gut
  • Der Service hat sich sehr viel Mühe gegeben, sie können aber kein Deutsch, freundliches Personal ausser so 2-3 Mitarbeiter aber sowas hat hat man überall mal..


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Santa Clara, dauert ca 1,5 Std, es gibt in der nähe kleine Orte wo man Souvenirs kaufen kann, eine Delphin schau in der nähe, wo man mit ein Oldtimer sehr gut hinfahren kann. Aber vergessen sie bitte nicht in ihrem Handgepäck koffer, Unterwäsche und Bekini, sowie Zahnpaster für den Notfall einzupacken, falls ihr Koffer nicht mitgekommen ist, da es solche Dinge dort nicht zu kaufen gibt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab 1 relex pool , da meinten die Gäste ihre Musikanlage aufzudrehen.. Dann gab es ein Aktiv Pool , da haben sie die Gäste unterhalten. . Leider hatte das Wetter dieses jahr nicht so mitgespielt weil es sehr windig war, so daß man keine boote benutzen konnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde: Vielen Dank, dass Sie Meliá las Dunas besuchen und Ihre Erfahrungen in unserem Hotel teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Strand und das Hotel im Allgemeinen gefallen haben. Vielen Dank, dass Sie die Arbeit unserer Mitarbeiter hervorgehoben haben. Auf der anderen Seite nehmen wir Ihre Angaben zum Essen, zu den Zimmern und zur Unterhaltung zur Kenntnis und nehmen sie in unser kontinuierliches Verbesserungssystem auf, um Ihnen eine gute Nachverfolgung zu ermöglichen. Wir werden Ihren Kommentar an unseren Direktor weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie jedes Mal, wenn Sie Kuba besuchen, Meliá Las Dunas wählen. Grüße, Juan Carmelo Álamo Generaldirektor