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TobiL (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • StrandToller Urlaub mit kleinen unerwarteten Abstrichen
6,0 / 6

Allgemein

Die Poolanlage ist überragend. Für die Kids wäre eine etwas größere Rutsche wünschenswert. Das Essen für einen Veganer ist unterirdisch. Sogar Brötchen haben Ei oder Milch als Zutat. Nicht einmal ein alternatives Gebäck. Im Grunde kann man nur Obst/Gemüse oder Müsli mit Sojamilch essen. Und wir hatten uns vorher informiert und es auch angemeldet! Das Personal ist der Wahnsinn - so viel Freundlichkeit habe ich selten erlebt!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:3
Dauer:2 Wochen im Juli 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:TobiL
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Dear Tobi, Thank you for taking the time to share your feedback. We are thrilled that you enjoyed our pool area and experienced the outstanding service from our team. We have taken your comments regarding vegan options seriously and are excited to share that we have expanded our menu to include a variety of vegan-friendly dishes. We understand the importance of accommodating dietary preferences, and we hope this improvement will enhance your future visits. We appreciate your constructive feedback and hope to welcome you and your family back to Melia Koh Samui for another fantastic stay. Warmest regards, Sirawan Sookpitak Assistant Guest Experience Manager