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Ralph (41-45)
Verreist als Paar • April 2019 • 3-5 Tage • SonstigeServicewüste Meliá Calvia Beacht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel liegt am "stillen" Ende des schönen Strandabschnittes. Nebenan findet sich das Niki Beach, einem Szene-Club auf der Insel. Insgesamt macht es oberflächlich einen renovierten Eindruck. Das ist von Meliá auch zu erwarten. Der Service insgesamt ist katastrophal und für den Preis des Hotels vollständig unangemessen. Hier sind dringend Verbesserungen nötig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Bett ist prima! Jedoch ist das Bad eher schlecht konzipiert. Man muss sich um die Hände zu waschen, gegen die Handtücher lehnen. Das ist unhygienisch. Die Aussicht ist prima, wenn man das Upgrade gebucht hat. Ansonsten ist das Zimmer relativ klein. Die Reinigung war unzureichend. Pflegeartikel wurden nicht aufgefüllt. Es fehlte sogar Toilettenpapier. Insgesamt sah das Zimmer neu aus, aber das Alter des Hotels kann man nicht verhehlen. Es roch den ganzen Aufenthalt muffig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität des Essens war gut. Frisch und vielfältig. Der Gesamteindruck wurde jedoch durch den schlechten Service getrübt. Atmosphärisch war alles hervorragend präsentiert. Das Obst war jedoch nicht immer reif. Da hätte man besser auf die Vielfalt verzichtet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war insgesamt sehr schlecht. Über die Internetseite habe ich drei Mal vor der Buchung versucht Kontakt aufzunehmen. Ich habe nie eine Antwort erhalten. Ebenso habe ich nach dem Aufenthalt über die Homepage der Kette eine Hotelbewertung hinterlassen. Auch hierzu gab es nie eine Antwort. Einzig wurde die Rezension auf tripadvisor kommentiert - und das relativ zügig. Ich frage mich, ob man hier nur versucht, nach außen gut zu wirken, ohne aber wirklich Interesse an den Bewertungen zu haben. Der Service im Restaurant war eine Katastrophe. Wir haben zwei Mal mehr als 20 Minuten gewartet, bis ein Kellner - wohlgemerkt in einem leeren Restaurant - kam, um die Bestellung aufzunehmen bzw. überhaupt erst einmal die Getränkekarten vorbeizubringen. Auch waren die Keller nicht in der Lage, benutztes Geschirr abzuräumen. Auf den Hinweis, dass man bereits 20 Minuten wartete, antwortete man nur patzig, dass man jetzt doch da sei. Sehr schlecht. Des Weiteren ist man gezwungen ein Armbändchen mit dem Zimmerschlüssel zu tragen. Wohlgemerkt, wir hatten keinen All-Inclusive-Aufenthalt. Das ist kein Zeugnis von hoher Qualität.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist durchaus zentral. Am Ende des Strandes und nicht weit weg von der Autobahn. Leider waren vielfältige Bauaktivitäten in der Nachbarschaft, sodass es tagsüber sehr viel gelärmt hat. Der Ort liegt sehr zentral, sodass viele Attraktionen der Insel gut zu erreichen sind. Nach Palma ist es keine halbe Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt ein kleines Gym und einen kleinen Innenpool. Ansonsten eine großzügigere Poolfläche draußen mit schönem Ausblick auf die Bucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:41-45
    Bewertungen:1