- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
3. Bett war um 24 Uhr immer noch nicht überzogen, wollten uns die Bettsachen mitgeben zum selber überziehen, das geht gar nicht. Zu wenig Personal, Aufgabe vom Chef dass mehr Personal auch um 22-23 Uhr da ist !! Besteck in der Selbstbedienungsküche entweder defekt oder dreckig, beim Frühstück keine Eier mehr für alle sind ausgegangen ... Boden kehrt keiner unter den Tischen und hinter der Türe, wenig Handtücher sonst sauber ;) klar alles noch fast NEU
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alissa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Alissa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Meininger Hotel Wien Sissi gefallen hat. Dankend nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie nicht zufrieden waren mit der Vorbereitung Ihres Zimmers. Unser Housekeepingpersonal ist nicht berechtigt, die oberen Betten eines Etagenbettes zu beziehen, da ihnen dies aus Sicherheitsgründen untersagt ist. Sicher hätte unser Rezeptionspersonal für Sie das Bett bezogen. Dass die Eier ausgegangen sind am Buffet, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, das ist nicht unser Standard. Gern begrüßen wir Sie jederzeit wieder herzlich in einem unserer MEININGER Hotels. Kennen Sie schon unsere Hotels in Amsterdam, Berlin, Brüssel, Frankfurt, Hamburg, Köln, London, München oder Salzburg? Das Meininger - Team.