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Christian (36-40)
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Tendenz ist fallend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der zweite Besuch, wir waren enttäuscht. Unser Zimmer war stark abgewohnt.alles ähnelt einer Jugendherberge, für die erbrachte Leistung zu teuer. Unsauberer Boden in den Bad- und Duschräumen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Seit unserem 1 Besuch hat die Qualität der Zimmer extrem eingebüßt. Die Treppenhäuser sind schmutzig, Flecken an den Wänden. Die Bettwäsche riecht muffig, ( Bezüge waren sauber). Die Böden im Bad- und Duschraum sind eklig und unsauber. Eine Grundreinigung wäre nach Aussage der Rezeption nicht möglich. Das beste war dann, das unser Zimmer am Abreisetag schon gereinigt wurde obwohl wir noch nicht ausgecheckt hatten (10:00 Uhr) . Checkout ist bis 11:00 Uhr


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit deinem Aufenthalt nicht zufrieden warst. Dafür sind wir umso dankbarer für deine Anmerkungen, damit wir uns wieder verbessern können. Wir hoffen du hattest trotzdem eine schöne Zeit in Hamburg und würden uns freuen dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße! dein MEININGER-Team