Ich bin sehr enttäuscht vom "Meininger". Die Bettlaken verschmutzt, ebenso die Fenster!!!!! Die Etagenbetten der Kinder so alt und wackelig, dass sie Angst hatten, dort zu schlafen!!!! Der einzige Pluspunkt: WLan! funktionierte ausgerechnet in diesem Zimmer nicht! Das sagte man uns aber erst , nachdem wir ausgepackt hatten..... Wir haben den Aufebethalt dort abgebrochen und uns eine andere Bleibe gesucht! Das Personal war nicht wirklich interresiert an den Gründen unserer Abreise.... Nie wieder!!!

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tanja
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie eine so schlechte Erfahrung gemacht haben die zum Abbruch Ihres Aufenthalts geführt hat. Wir sind konstant bemüht bestehende Mängel, gerade an Etagenbetten und anderen etwaigen Sicherheitsmängeln, zu beseitigen und auch die Qualität des Housekeepings und Services zu überprüfen und zu optimieren. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte intern bearbeiten und danken Ihnen für Ihren Input. Wir hoffen dass Ihre nächste Hotel Erfahrung positiver ausfällt.

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Günstiger Preis für einfaches Stadthotel”

Nächste Bewertung

„Top Hotel, Top Preis-Leistungs-Verhältnis”