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Aus Deutschland
Sebastian (26-30)
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel naja, Service eher mies2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach einer selbstverschuldeten Zimmerräumung, fehlten uns mehrere Sachen. Ein Teil wurde uns aus Kulanz erstattet, wobei man sagen muss, dass der Gegendstand weggeworfen wurde. Ein anderer Teil wurde uns verwehrt. Musste 6 Wochen, mehrmals in der Woche, im Servicecenter der Hotelkette anrufen um überhaupt eine Antwort zu bekommen. Auch Emails wurden nicht beantwortet.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |