- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren 5 Mädls und machten eine Städtereise in Hamburg. Hotel liegt ca 4 Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Also ist die Lage super. Wir haben um 23:00 eingecheckt. Check in ging schnell für eine kleine Gruppe. Hatten dann ein 6er Zimmer wo nur wir 5 Mädls es bewohnten.Zimmer war von der größe super, hatten alle Platz obwohl wir aus den Koffer lebten die 2 Tage :-). Zimmer war von der einrichtung ok aber die sauberkeit ging so. Der Boden war ein bissl ekelhaft aber sonst war das Zimmer wirklich ok. Also für 2 Tage vollkommen ausreichent. Für diesen Preis darf man sich ja eigentlich nichts anderes erwarten. Hatten Frühstück dazu gebucht, das Buffet war auch recht ok für diesen Preis. Es gab sogar Eier und Gemüse. Rezeption war auch immer freundlich. Außer...Wir hatten am So. einen Late check out gebucht(5€pro Person) wo wir bis um 13:00 im Zimmer bleiben durften. Also gingen wir um 7 zum Fischmarkt und dann wieder ins Hotel um noch 2 Stunden zu schlafen nach einer langen Partynacht :-). Haben dann versucht von ca 9 bis 11 zu schlafen was aber nicht so recht funktionieren wollte. Zuerst klopfte ein Personal so toll an die Tür das wir fast aus den Bett fielen. Eine Freundin ist dann zu Tür weil es nicht aufhörte. Dann wurde mit einen unhöflichen Ton gesagt wir sollten schon lang auschecken. Haben wir gesagt wir haben doch gestern Abend einen Late check out gebucht. Sagte er OK. Nach 15 Minuten wo wir wieder schlafen wollte klingelte das Telefon was jetzt wegen dem auschecken ist. Habe ich ihr erklärt das wir doch einen Late check out haben und uns jetzt bitte in ruhe lassen soll. Anscheinend hatte der Rezeptionist am Abend vergessen es einzutragen dass wir Late Check out haben. Naja kann ja mal passieren aber dann gleich so ein tam tam.... Dann beim auschecken haben wir das nochmal geklärt und da hieß es nur: naja hoffentlich stimmt das auch. Halloooo?? Warum sollten wir das alles erfinden?? Das hat mich schon ein bisschen geärgert. Aber ich muss sichen sonst ist das Preis Leistungsverhältniss voll ok. Ja noch was: Die Hamburgcard ist super toll, man fährt gratis mit alles Bahnen und Busse.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |