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Saskia (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein paar Kritikpunkte, aber alles in allem gut
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

War spontan ein paar Tage aus Nürnberg angereist, um mir ein Eishockeyspiel anzuschauen. Die einzigen Kritikpunkte wären, dass es nicht möglich war nur eine einzelne Nacht zu buchen, sondern ich vom Hotelpersonal am Telefon darauf hingewiesen wurde, dass ich über einen anderen Anbieter buchen müsste, da das im Hotel selbst nicht möglich ist. Außerdem war das Personal zwar freundlich, aber teilweise unafumerksam und wirkte im Gespräch abgelenkt (kein Blickkontakt, keine Verabschiedung beim Auschecken). Das Zimmer war zwar völlig ohne Dekorationen oder ähnlichem, aber es war alles da, was man braucht. Für ein paar Tage Aufenthalt völlig okay. Wirklich Abstriche muss ich beim kostenlosen W-Lan machen, das nicht nur bei mir im 6. Stock sondern auch bei meinem Bekannten im 4. Stock komplett gar nicht funktionierte. Nett, dass es W-Lan gibt, aber dann auch bitte so, dass es funktioniert. Außerdem war das Fernsehbild grottenschlecht. Auf allen Sendern Rauschen und ähnliche Störungen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saskia
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Abtrichce bei Ihrem Aufenthalt in Hamburg machen mussten. Unsere IT- Abteilung kümmert sich bereits um das Problem und wir versuchen dieses so schnell zubeheben. Die Aufmerksamkeit des Personals ist uns sehr wichtig und wir werden das Personal dementsprechend schulen. Wir würden und sehr freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt komplett von uns überzeugen zu können. Ihr Team vom Meininger Hotel Hamburg