- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel/Hostel ist eher ein Hostel und hat keinenfalls wie auf der Internetseite versprochen drei Sterne Standard. Unser gebuchtes Zimmer, war sehr dreckig. Ich war bereits auch in vielen anderen Hostels die auf auf ihrer Internetseite auch nicht Hotel nannenten mit drei Sterne Standard, aber um einiges sauberer waren. Unter unserem Bett wurde anscheinend schon lange nicht mehr gesaugt, und der Boden war so dreckig, dass wenn man mit weißen Socken darüber lief diese schwarz wurden. Auch hatten wir Blutspritzer an der Badtür wie nicht funktionierende Nachttischlampen und dreckige Vorhänge. Der Fernseher im Zimmer, war so klein, dass man mit einem Fernrohr ein gutes Bild hatte. Des weiteren brummte dieser so laut, dass man kaum etwas verstand. Nachdem wir uns an der Rezeption drei mal beschwert hatten und ein neues Zimmer wollten und am schluss unser Geld zurück haben wollten, wurde sich unser Problem endlich angenommen. Doch leider war der junge Herr, der dann am Abend mit uns hoch kam um das Zimmer zu begutachten, nicht gerade zuvorkommend. Auf das Problem mit dem dreckigen Bodn meinte er nur, dass dieser eben abgenutzt sei.....Naja irgendwann war uns dass dann zu blöd und wir blieben die vier Tage doch in dem Hotel, werden aber auf keinen Fall mehr kommen. Auch wenn das Zimmer sauber gewesen wäre passt das Preisleistungsverhältnis leider überhaupt nicht für ein Doppelzimmer.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Therry |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Ansprüchen entsprach. Wir haben mit dem oben genannten Kollegen Rücksprache gehalten: Die "Blutflecken" waren bloß kleine Farbspritzer, und wie der Kollege uns berichtete, wurde Ihnen ein Zimmerwechsel vorgeschlagen, welchen Sie allerdings ablehnten. Vielleicht dürfen wir Sie ja ein anderes mal bei uns begrüßen, und Sie doch von dem MEININGER Konzept überzeugen. Liebe Grüße Ihr MEININGER Team Hamburg