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Aus Deutschland
Gregor (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Inkompetenz bei Gruppenbuchungen4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei der Buchung wurde uns telefonisch versichert, dass wir als Reisegruppe von neun Leuten zwei Fünf-Bett-Zimmer bekämen. Bei Ankunft wurden wir auf viele Mehrbettzimmer mit anderen fremden Gästen verstreut, was unverständlich ist. Obwohl wir ein Late-Check-Out gebucht haben, war dann dieses aufgrund der vielen Zimmer nicht möglich. Erst auf Nachfrage wurde die Gebühr dafür zurückgebucht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gregor |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 98 |
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