Nach dem Einchecken war jemand vom Hotel in unserem Zimmer. Wir erwachten nach Schließen der Türe wurde angerufen ob Zimmer belegt ist. Zimmer Karte wurde gesperrt. Bei Nachfrage an Rezeption wurde Karte entsperrt kurz entschuldigt und angeblich war es das Housekeeping obwohl das Zimmer frisch gemacht war und dann wurden wir einfach stehen gelassen. Nach nun 3 Urlauben in dem Hotel reicht es uns. Da hat auch nicht geholfen das wir Nachts rausgeklingelt wurden ob wir Obst oder Wein wollen. Der Reiseleiter hat nichts unternommen wollte uns nur Ausflüge verkaufen. Wir haben uns von der TUI mehr erwartet
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Tom, Als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.Dank Ihres Kommentars verbessern wir unsere Dienstleistungen weiter. Als Führungskräfte und Mitarbeiter ist es unser oberstes Ziel, unsere Gäste zufriedenzustellen und anhand der Rückmeldungen unsere Servicequalität täglich weiter zu steigern. Ihr Kommentar wurde an alle unsere Abteilungen weitergeleitet. Als Megasaray Hotels Familie freuen wir uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Eren Özkaya CRM Supervisor Megasaray Hotels
