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Natalie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Top Adresse um Tennis zu spielen aber die Zimmer u
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anlage außerhalb des Zimmers Top genauso wie alles andere es gibt nur 4 Punkte die uns nicht gefallen haben. 1, Die Zimmer waren schon sehr in die Jahre gekommen ( altes Bett durchgelegene Matratzen schiefer Fernseher und bei Einzug im Zimmer jede Menge Schmutz unter und neben dem Bett) vielleicht waren das ja die Sparzimmer erst wollte man uns ein Zimmer ohne Balkon anbieten, wurde aber getauscht gerade noch so es sei nähmlich schon ausgebucht) 2, Aber wenn ausgebucht warum waren dann nur 2 der vielen Spezialrestaurante offen und mann muss seit neusten 6€ pro Nase bezahlen also hat sich alles zu den Öffnungszeiten ins eine Restaurant ohne Kosten gedrängt einen Platz Abends außen zu bekommen war unmöglich. Gerade die Russen haben Ihre kleinen Kinder kurz vor Einlass hochgeschickt um die Tische im Aussenbereich zu Belegen (: oder Sie waren schon besetzt nach dem Motto wer gut schmiert bekommt auch einen guten Platz. Essen war aber immer 1A :) Es waren aber auch sehr viele Stammgäste die schon 12x 17x oder 25x im selben Hotel waren nur mit so vielen Rus.... noch nie. 3, Russen, Russen, Russen über 70% und die waren was zu den Essenszeiten unmöglich Bergeweise Essen auf den Teller ohne Rücksicht auf andere wartende Gäste das war oft mehr als nervend. 4, Das Hotel liegt schon sehr abseits Abends was zu unternehmen geht nur im Nachbar Ort und dort ist alles sehr teuer. Alles in allem würde ich wegen dem Tennis 16 Tennisplätze vielleicht nochmal kommen nur kein Sparzimmer mehr buchen und schauen wann die Russen Ferien haben damit einfach nicht so viele auf einmal hier sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast; Vielen Dank für Ihren netten Kommentar und Zufriedenheit. Ein schöner Urlaub macht uns so glücklich wie Sie. Es inspiriert uns, besser zu sein. Wir möchten uns im Namen unserer Manager und aller Mitarbeiter bei Ihnen bedanken, das Sie sich für uns entschieden haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Ihre Kommentare werfen ein Licht auf unsere Vision, um unsere Sicht jeden Tag zu verbessern und auch kleinere Störungen auf diesem Weg zu beseitigen, auf der wir unsere Mission als Gästezufriedenheit festlegen. Hochachtungsvoll Gaestebetreuung-Team