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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub im Club Mega Saray
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Hotel, gerne wieder. Hatten das Problem, dass unser Safe nicht funktionierte, wurde sofort repariert. Das Personal war stets freundlich und immer sehr bemüht. Am Pool war immmer sofort ein Angestellter zur Stelle, der Auflagen für die Liegen und Sonnenschirme brachte. Auch das Personal in den Resteraunts und an den Bars war sehr nett und man musste nie lange auf Getränke warten. Einige der Angestelltenn können Deutsch, allerding kommt man mit Englisch weiter. Was ich allerdings nicht als Problem sehe, da man ja nicht in Deutschland ist und damit rechenen muss, dass nicht jeder perfekt deutsch spricht. (Kam mit meinem doch schon sehr eingerosteten Englisch bestens klar). Alle Bereiche waren stets sauber. Es wurde immer sofort runtergefallene Sachen weggemacht. Das Hotel ist sehr gepflegt und finde so manche vorherige Bewertungen nicht gerechtfertigt. Es ist natürlich kein neu gebautes Hotel, aber es werden kaputte Sachen repariert oder ausgetauscht. Vor allem die Grünanlagen sind sehr schön und gepflegt. Das Spa kann ich nur empfehlen (vor allem das Hamam und die Massage). Auch das Freizeitangebot ist vielfältig und es ist für jederman etwas dabei. Das Essen ist sehr lecker und vielfälltig. Wer in eines der Resteraunts gehen möchte, kann die Karten zuvor an der Gäste-Info lesen (vor allem Vegetarier sollten dies tun ;)). Von Ausflüge mit "meeting point turkey" kann ich nur arbraten. Der Ausflug Antaly zu Lande und Meer entpupte sich mehr als Verkaufstour. Wir wurden in eine Schmuckwerkstatt gelockt mit der Aussicht die Herstellung des Schmucks zu sehen. Nach 5 Minuten Information über den Hersteller wurden wir in einen Verkaufsraum geschickt. Hier wurde man regelrecht von den Verkäufertn verfolgt. Daher verliesen wir das Gebäude schnell wieder und hielten uns die restliche Stunde im Cafe neben an auf (was allerdings fast alle Besucher machten). In Antalya angekommen wurden wir in einen der Fake-Läden geschleppt. Auch der angerießene Basar entpuppte sich als Fake-Laden-Straße. Zum shoppen nicht wirklich toll, außer man will sich teure Fake-Klamotten kaufen. Die Bootsfahr war auch ein reinfall und das Abendessen war ein schnelle Abfertigung der Reisegruppe. Auch das "tolle" Wellness Angebot dieses Unternehmens erwieß sich als Reinfall. Wer keine Ansprüche an Hygiene und Fachkenntnisse hat sollte auf jeden Fall das Osami-Hamam in Belek aufsuchen. Die Handtücher in diesem Hamam riechen sehr unangenehm. Die Behandlung im Hamam selbst war mehr Fließband Abfertigung und mehr schnell schnell und serh unsanft. Der Ruheraum war lichtdurchflutet, sehr kalt und es stand eine Bar in dem Raum. Auch die Liegen waren schon sehr verschlissen. Nach kurzen Aufenthalt in diesen Ruhebereich holte uns die Besitzerin (war eine Deutsche) und versuchte uns weitere Angebote aufzudrängen. Wenn man diese nicht annimmt, bekommt man eine 20 minütige sehr, sehr ölige Massage. Hatte danach das Gefühl in Öl gebadet zu haben. Auch die Dame die mich massiert hat, war eindeutig nicht vom Fach, es war mehr eine streichelei und ich hatte nicht das Gefühl, dass sie weiß was sie tut. Also lieber das Geld sparen und ins Spa im Hotel gehen, dort bekommt man wirklich eine tolle Behandlug für sein Geld und geht auch entspannt aus dem Hamam und er Massage (hier 1 Stunde). Trotz dem Reinfall mit dem Veranstallter "meeting point turkey" war es ein sehr schöner Aufenthalt im Club Mega Saray. Den wir gerne wiederholen werden :)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserer Anlage auf der Website mitzuteilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Allgemeinen zufrieden waren. Ihre positiven und netten Kommentare motivieren uns und unsere Kollegen. Ihre netten Kommentare werden auf jeden Fall mit unseren Kollegen und Abteilungsleitern geteilt, die Sie erwähnt haben. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest-Relations-Team