- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir konnten während unseres Aufenthaltes kein 4-Sterne-Niveau feststellen. Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück gebucht. Beim Frühstückbufet waren die Speisen nicht beschriftet und wurden auch nicht rechtzeitig aufgefüllt. Es gab während der gesamten Woche jeden Morgen eine neue Nachlässigkeit. Der Wintergarten diente ab 20. 00 Uhr als sogenannte Coktailbar. Allerdings hatte der Barkeeper (jeden Abend durfte ein anderer Kellner aus dem Restaurant Barkeeper spielen) nebenbei noch den Tresen des Restaurants zu versorgen. Das bedeutete dann für die Gäste der Cocktailbar, warten, bis wieder einmal der Kellner auftaucht. Ansonsten war es dort recht kühl und der Rauchabzug laut. Die Außenlagen hatten DDR-Niveau, viele kaputte Terrassenplatten. Zum Sauna- und Poolbereich: Die Gäste der Sauna hatten keinen eigenen Ruheraum, sie belegten den ganzen Tag die Liegen rund um den Pool. Anstelle eines kaltes Tauchbeckens war eine für die Gäste des Pools gut einsehbare Dusche installiert. Nackedeis sind jedoch nicht jedermanns Geschmack. Zum Wellness-Bereich und den Anwendungen: Da gibt es nach unserer Meinung nichts auszusetzen, das Personal war nett und kompetent. Mit der Einrichtung unseres Zimmers war wir sehr zufrieden. Endlich mal kein steriles Weiß an den Wänden. Ein bequemes Sofa mit Tischchen und ein Himmelbett fanden wir nett. Für Gäste ohne eigenes Auto ist die Anlage jedoch nicht geeignet, da etwas abgelegen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin & Stefan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Wir finden es sehr schade, dass es möglich ist, 'Bewertungen' mit solchen Überschriften hier einzustellen. Wir verstehen uns als Gastgeber und Dienstleister und sind folglich daran interessiert, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir suchen den Gastkontakt; gerne auch zu kritischen Gästen. Die DEHOGA-Sterne werden regelmässig kontrolliert. Hier handelt es sich um einen 'Bewerter', der diese Richtlinien ganz offensichtlich nicht kennt aber alles, was ihm nicht gefällt, mit 4 Hotelsternen assoziiert. Wir wären über eine entsprechende Gesprächsmöglichkeit vor Abreise dankbar gewesen; in einem Bewertungsportal können wir nichts mehr ändern. Einen Rauchabzug in der Bar haben wir nicht - wozu auch, denn die Bar hat zwei große Türen zum Innenhof sowie zwei Fenster. Der Hinweis mit dem DDR-Niveau geht definitiv unter die Gürtellinie.