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Angela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gemütlich, aber in die Jahre gekommen
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mit Service, Sauberkeit und Freundlichkeit waren wir sehr zufrieden. Bei 4 Sternen erwartet wir aber auch ein intaktes Bad, Das Waschbecken ist kaputt,das geht gar nicht und ein Duschvorhang entspricht nicht mehr dem Standard. Was wir nicht gut finden, ist der bauliche Zustand des gesamten Objektes. Bauliche Mängel sind überall zu sehen, der Fußboden auf dem Flur unter dem Teppichen ist marode, genau wie Holz an der Fassade , fehlende Malerarbeiten an Decken, Fassaden, im Poolbereich, Türen....usw.sind mehr als sichtbar. Das schadet dem Scharm des Gesamtobjektes. Wir vermissten auch einen kleinen Kühlschrank, auf dem Zimmer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Angela
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo Angela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass das Bad in Ihrem Zimmer nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit war. Wir sind stehts bemüht, kleine Mängel zeitnah auszubessern. Im Hinblick auf das Thema Nachhaltigkeit gibt es in den Zimmern keine Minibar. Sollten Sie wichtige Dinge wie Medikamente kühlen wollen, so können Sie dies jederzeit bei unseren Mitarbeitern abgeben. Es macht uns stolz, dass unsere Mitarbeiter mit Service und Freundlichkeit überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Meeressterne Hotel Forsthaus Damerow