Aus DeutschlandDas Personal macht einen genervten Eindruck . Der Pool ist nicht sehr sauber .Hatten nach dem schwimmen lauter Dreckpartikel in unserer Badebekleidung . Das Essen im Restaurant sowie das Frühstück ist sehr gut. Die Zimmer sind für die Sterne sehr einfach ohne Minibar. Die Zimmertür lässt sich sehr schlecht öffnen und schließen . Das Hotel ist sehr Hunde freundlich für 15€ am Tag .Man bekommt Fressnapf ,Leckerli und Decke auf dem Zimmer.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana Krause |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Krause, zuerst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben. Nur durch konstruktive Kritik können wir unseren Service stets verbessern. Wir möchten uns für den Eindruck entschuldigen, den Sie von unserem Personal bekommen haben. Normalerweise überzeugen unsere Kollegen mit Freundlichkeit und hervorragendem Service. Unser Schwimmbad wird täglich gereinigt. Aus diesem Grund können wir uns nicht erklären, wie es zu den von Ihnen beschriebenen Verunreinigungen Ihrer Badebekleidung kommen konnte. Schade, dass Sie dies vor Ort nicht angesprochen haben und wir dem somit nicht nachgehen konnten. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit der kleinen Aufmerksamkeit für unsere vierbeinigen Gäste erfreuen konnten. Vielen Dank auch für die positive Bewertung unserer Gastronomie. Gern würden wir Sie und Ihren Hund wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße vom Hotel Forsthaus Damerow!
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