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Barbara (41-45)
Verreist als Paar • März 2011 • 1-3 Tage • StadtSteril, unpersönlich und zu teuer
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Befindet sich im Umbau, aber ich versuche das nicht einfließen zu lassen... Der Preis den wir bezahlt habe war entschieden zu hoch für den Service...86€ für ein Doppelzimmer...Frühstück extra 5€/person = 96€. Und das soll ein Spezialangebot sein... W-Lan ist vorhanden, aber nicht etwa frei nein nein....3€ die Stunde...mieser Service!!! Das Hotel hat null Charme es erinnert einen eher an ein Backpackershotel als an sonst etwas. Nur die gute Anbindung durch den Ostbahnhof macht es ein bischen attraktiver. Wir werden sicher nicht mehr dieses Hotel wählen, für diesen Preis bekommt man in Berlin was erheblich besseres. Im IC Hotel direkt im Ostbahnhof bekommt man W-Lan umsonst und sogar ein 3Tages-Ticket für Berlin incl. , wenn man das hoch rechnet ist es billiger und viel besser... Tja wieder was jelernt, wa!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • einfaches Zimmer ohne Minibar oder Kühlschrank. Fernseher war vorhanden aber ohne Betriebsanleitung.... Dusche klein aber ok. Wenn man auf dem WC sitzt sollte man Akrobat sein um an das Toilettenpapier zu kommen...rechts hinter einem an der Wand...so was hab ich noch nie erlebt....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war gut und reichlich in Form eines Büffets. Dort bedient auch ein gr0ßer Mann der sehr freundlich ist und einer der wenigen Lichtblicke in diesem Hotel ist. Orangen- und Multisaft gibt es, verschieden Kaffeevarianten, allerlei süßes,Müsli usw. also alles für ein gutes Frühstück vorhanden.


    Service
  • Schlecht
  • Beim Einchecken standen mein Mann und ich wie bestellt und nicht abgeholt rum.Keiner am Empfang interessierte sich für uns. Den beiden Servicemitarbeitern war es wichtiger über die nächsten Abendaktivitäten zu sprechen als sich um die Gäste zu kümmern. Als ich die eine Dame ansprach merkte man wie "unverschämt" ich doch war, an ihrem Stirnrunzeln und Augen rollen. Es ist auch für einen Gast ein tolle Anblick, wenn die Dame (vorsichtig ausgedrückt...Vollschlank) in ihrer Dienstkleidung wie eine abgepackte Leberwurst aussieht und hinten die Bluse raushängt und vorne falsch zugeknöpft ist...Soviel zum Erscheinungsbild und den ersten Eindruck des Hotel...die sogenannte Visitenkarte.... Und bevor irgendwer was sagt...jeder Figurentip kann sich schön und ordentlich kleiden, keine Diskriminierung wegen der Figur meinerseits.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Befindet isch schräg gegenüber des Berliner-OStbahnhofs, 3min zu gehen. Von dort erreicht man sämtliche Punkte in Berlin.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:3
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:41-45
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, herzlichen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar und Ihre konstruktive Kritik zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Berlin City Ost. Für die unaufmerksame Begrüßung möchte ich mich entschuldigen, dies entspricht nicht dem Standard des Hotels. Und sie haben recht, wir renovieren zur Zeit den Empfang, die Bar und den Frühstücksraum, um den Charme eines schicken 2 Sterne Hotels zu erreichen. Anfang Mai sind die Renovierungsarbeiten abgeschlossen, gerne lade ich sie zu einer Hotelführung ein. Noch eine gute Nachricht: Seit dem 1. April steht unseren Gästen deutschlandweit in allen Ibis Hotels im öffentlichen Bereich W - Lan gratis zur Verfügung. Ich freue mich auf ein Wiedersehen im Ibis Berlin City Ost. Liebe Grüße von der Spree Birgit Panagiotopulos Direktorin