- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hatte so gute Bewertungen im Internet,so dass wir es gebucht haben. Leider war es am Ende nicht so.. TOP: Essen war gut, schöne Lage und optisch FLOP: Hygieneartikel wurden nach dem 1. Tag nicht aufgefüllt, die Zimmer waren nicht mehr wirklich sauber, wer nicht um 7 aufwacht bekommt auch schwer einen guten Platz am Pool.. wir waren um 09:45 im Spa Bereich (Handtücher abholen) closed! Danach waren wir an der Reception damit wir Hilfe bekommen und an den Pool können, aber hier wurde uns auch nicht geholfen und wir wurden weggeschickt da der Spa Bereich erst um 10 öffnet… bis dahin hat aber jeder bereits mit Klamotten fast jede Liege reserviert.. auch wenn die Herrschaften bis Mittags nicht am Pool erscheinen.. leider sehr traurig für die Höhe an Geld was man zahlt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Didem |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Dear guest, Thank you very much for giving us your feedback after your last stay. We are very disappointed with the problems you had. Although we were pleased that you enjoyed the food and the location of our hotel, we are sorry to hear that some things during your stay did not meet your expectations. However, we do our best to provide you with top-notch service, which means that if you were unable to find free sunbeds, we were able to help you right away. We just want you to have this information during your stay. That's why when you check in, we point out that our guests can pick up their towels at the pool at the spa reception from 10:00 am. As for the cleanliness of your room, we are really surprised because we provide cleaning service twice a day and the only way a room is not cleaned is if the guest has turned on the "do not disturb" light. Again, we are sorry that our concept does not suit your taste. We wish you a nice rest of the year. Kind Regards Mayia Exclusive Resort & Spa