Das Hotel ist inzwischen in Jahre gekommen, es bedarf einer Renovierung / Modernisierung. Das Management sollte ebenfalls erneuert werden. Benutzen Sie auf keinen Fall die Toiletten hinter der Bar (fehlende oder nicht funktionierende Entlüftung). Zimmer zur Innenhofseite bei geöffnetem Fenster laut bei Events im Innenhof.

Zimmer

Eher schlecht

Stil der Zimmer antik und gewöhnungsbedürftig / Geschmackssache, Balkone alt und schmutzig.

Restaurant & Bars

Gut

Gilt nur für Frühstück: Sehr gut, reiche Auswahl, gute Qualität, frisch gepresster O-Saft.

Service

Sehr schlecht

Genervtes (untereinander disharmonierendes) Personal, Frühstücksraum bei voller Belegung des Hotels zu klein, keine freien Sitzplätze, fehlendes Geschirr. Manager (bei viertägigem Aufenthalt) nicht erreichbar.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Hervorragende Lage zum Schloss Sanssouci und für Stadtbesichtigungen.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Wenn man dieses Hotel bucht, dann vornehmlich wegen der Nähe zu Sanssouci. Bus für Stadtbesichtigung hält in direkter Nähe zum Hotel.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julius
Alter:	71+
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Lieber Julius, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. Wir wissen die Mühe und die Zeit, welche hiermit verbunden sind, sehr zu schätzen. Besonders sind uns Ihre Hinweise und Anmerkungen sehr wichtig. Ihre persönlichen Eindrücke helfen uns, Schwachstellen zu ermitteln und die Servicequalität unseres Hauses zu verbessern. Bedauerlicherweise haben wir nicht die Möglichkeit, erlebte Mängel ungeschehen zu machen. Es bleibt uns daher nur, uns hierfür zu entschuldigen und unserer Hoffnung Ausdruck zu verleihen, dass Sie uns dessen ungeachtet wieder besuchen, damit wir Sie dann von einer verbesserten Qualität überzeugen dürfen. Nächstes Jahr steht auch eine Renovierung ins Haus, vielleicht geben Sie uns dann nochmal eine Chance. Mit herzlichen Grüßen, Norman Mark General Manager

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„Perfektes Hotel für einen Kurztripp nach Potsdam”

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