Im großen und ganzen waren wir zufrieden. Zimmer waren wirklich sehr gut...platz ausreichend,Bett ohne Mängel auch die Matratzen, Waschbecken im vorderen Bereich des Zimmers ist überhaupt kein Problem,Sauberkeit ohne Beanstandung. Das Frühstück war super lecker und wirklich jeder kommt auf seine Kosten. Nur das Personal war leider sehr genervt und jede "Bitte" war auf jeden Fall zu viel. Schade!!!!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sandra
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Sandra, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung unseres Hauses. Besonders freuen wir uns, dass wir Sie entgegen gelesener Kritiken mit unserem Angebot positiv überraschen konnten. Den Hinweis zum Personal nehmen wir selbstverständlich dankbar an und werden diesen entsprechend umsetzen. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie in unserem Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam wohl gefühlt haben und heißen Sie jederzeit gern wieder willkommen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam Norman Mark - General Manager

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