Schöner Aufenthalt, gut gelegenes Hotel, super Frühstück, sehr netter, freundlicher Service, sehr leicht vom Hauptbahnhof mit der Straßenbahnlinie 18 zu erreichen. Öffnungszeiten des SPA und Fitnessraums bitte überdenken. Ich gehe gern vor dem Frühstück in den Fitnessraum. Unterblieb dadurch komplett, da wir den Rest des Tages in Wien unterwegs waren.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ralf
Alter:	51-55
Bewertungen:	61

Kommentar des Hoteliers

Lieber Ralf, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns jedes Mal wenn unsere Gäste zufrieden Abreisen. Ihr Lob an die Service Abteilung wurde bereits weiter geleitet. Aufgrund der geringen Nachfrage des Spa Bereichs am Vormittag, wurde die Öffnungszeit auf 10-22 Uhr gesetzt, jedoch können Sie bereits ab 6:30 Uhr in der Früh gerne die Rezeption kontaktieren und die schalten dann alles sofort ein. Leider können wir den Fitness Raum vor 6:30 Uhr morgens nicht öffnen, da unsere Kollegen vom Housekeeping ihre tägliche Reinigung vor nehmen müssen. Wir hoffen Sie aber trotzdem nochmals bei uns Begrüßen zu dürfen und verbleibe mit, herzlichen Grüßen aus Wien, Mark Sisic Front Office Manager

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