In einem Hotel der Falkensteinergruppe so abgezockt zu werden bin ich eigentlich nicht gewohnt, da wird einem ein Frühstück für 2 Personen für 2 Tage verrechnet obwohl wir nur einmal gefrühstückt haben, die zimmer sind ausgestattet wie ein Container für TV übertragungen beim Skispringen. Die Garage ist für Matchbox Autos jedoch nichtr für PKW´s undserer Zeit geeignet. Die Zimmereinrichtung erinnert an Schwedische verhältnisse, ( Ich glaube im Knast iste es gemütlicher) Weiere Komentare enthalte ich mir da Aufregung die Lebenszeit verkürzt. Also NIE wieder Falkensteiner!!!!!

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alfred
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Alfred, Wir bedauern sehr, dass Ihnen diese Unnanehmlichkeiten wiederfahren sind, Wir möchten Ihnen versichern, dass es uns sehr leid tut, dass wir Ihnen das Gefühl der„Abzocke“ vermittelt zu haben. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Gäste das Gefühl zu geben, Urlaub zu Hause zu machen. Wir haben Sie bereits privat kontaktiert und hoffen, dass Sie diese Entschuldigung von uns annehmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, damit wir Sie von unserem Welcome Home Spirit überzeugen können! Liebe Grüße aus Wien, Patricia Ramseidl

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Sehr schön”

Nächste Bewertung

„Ich habe mich sehr, sehr wohl gefühlt !”