Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Von einem Steigenberger hätte ich mehr erwartet
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren ein verlängertes Wochenende im Hotel zum Besuch des Weihnachtsmarktes. Unser erstes Zimmer stank nach Abwasser, sodass wir das Zimmer wechseln mussten. Wir erhielten ein Upgrade Zimmer. Uns fehlten für ein 4 Sterne Hotel : ein Safe, Wasserkocher für Tee bzw. Kaffee, Handtücher hatten Löcher und waren schlecht gemangelt, sodass es aussah, als wären sie bereits benutzt. Das Zimmer war ansonsten sauber, aber leider machte es einen abgewohnten und von dem Einrichtungsstil her einen alten Eindruck. Es gab kein richtiges Badezimmer, da das Waschbecken offen im Schlafzimmer untergebracht war. Nur Toilette und Dusche waren in einem separaten Raum. Das Frühstücksbüffett war in Ordnung , aber die beiden Abendessen in Buffett- Form waren mager. Die Auswahl der Vorspeisen waren sehr übersichtlich und die Hauptspeisen ähnelten sich. Es gab optisch die gleiche Art Fisch, beide Tage Rotkohl sowie trockenes Gemüse ohne Soße. Soße gab es nur mit Fleisch. Für jemanden, der kein Fleisch ißt, eine trockene Angelegenheit. Da das Hotel sehr voll war, gab es Probleme mit der Verfügbarkeit von Tischen beim Frühstück, Abendessen und auch an der Bar.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:2