Zentrales Hotel. Etwas hellhörig. Das Fenster war in meinem Fall auch Fluchtfenster. Der Fensterbeschlag war jedoch defekt, so dass sich das Fenster mit einem leichten Druck auch von außen hätte öffnen lassen. Rezeption und Frühstück sind zu loben, unkompliziert und freundlich. Die Frühstücksauswahl war ausreichend.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im November 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfram
Alter:	51-55
Bewertungen:	28

Kommentar des Hoteliers

Lieber Wolfram, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die damit verbundene Bewertung. Es ist immer wieder schön zu lesen, dass unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gerne werden wir auch den angesprochenen Punkt bezüglich des Fensters prüfen, es wäre sehr hilfreich gewesen, dass Sie uns direkt vor Ort darüber informiert hätten... Vielleicht haben Sie dies sogar. Nur durch die Hilfe unserer Gäste können wir unsere Schwachstellen ausfindig machen und uns so verbessern. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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„Nett - mit kleinen Abstrichen”

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