Max Brown Hotel Ku'damm, part of Sircle Collection

Mehr Schein als Sein! Sie haben sich stets bemüht. Auf den Bildern im Internet sieht das Alles ja schick aus. Ist aber total unpraktisch. Die Duscharmaturen die auf alt gemacht sind und es wohl auch sind, sind undicht, so dass das Wasser am Griff herausspritzt. Die "Design"-Toilette ist so niedrig, dass man sich wie ein 6 Jähriger vorkommt, möchte man darauf sitzen. Die Lampen hängen queer durch den Raum, so dass man sich bücken muss, wenn man sich zwischen Wand und Bett "vorbeiquetscht". Das Restaurant ist organisatorisch getrennt vom Hotel. An der Rezeption bekamen wir Gutscheine für das Frühstück. Als wir dem Kellner sagten, dass wir Gutscheine hätten und Hotelgäste seien, bekamen wir eine andere Karte!!! das geht gar nicht! Ich bin ich kein Gast 2. Klasse! Ein Kaffee war dann gnädigerweise mit im Preis. Für den O-Saft hätte ich zahlen müssen. Nachdem wir uns beschwert hatten, verwies man uns auf einen Kommunikationsfehler. Aha! Netterweise wurde uns dann aber doch eine Zahlung erlassen. Bei nachfragen zu einem Latecheckout war niemand zuständig, der Manager sei gerade nicht da. man hatte das Gefühl dass der Frontdesk mit Studentenjobs unterhalten wird. Fazit: Echt schickes Hotel, sauber und auch irgendwie gemütlich. In der Lobby viel zu viel Trubel wegen dem Restaurantbetrieb. Wir würden bei unserem nächsten Berlintrip, für diesen Preis aber doch nochmal ein anderes Hotel ausprobieren.

Großes gemütliches Bett. Haben gut darin geschlafen. Die Einrichtung ist wegen Design leider etwas unpraktisch.

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