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Olaf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht schlecht, aber nicht perfekt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schön gelegenes Hotel mit super Wellnesslandschaft und super Dachterasse mit Sonnenliegen. Zimmer konnte trotz Voranmeldung erst verspätet bezogen werden. Reception hat professionel und im Sinne des Gastes reagiert. Im Empfangsbereich und im Zimmer hingen an den Lampen Spinnweben, dort fehlt es wohl an einer strafferen Kontrolle des Reinigungspersonals. Im Restaurant war der Anblick und die Anwesenheit der Saunabesucher im Bademantel oder nur im Handtuch gewöhnungsbedürftig, so wie auch die "Nacktheit" im gesamten Wellnessbereich (im Pool). Als echt störend empfanden wir die Art und Weise, wie das Personal im Restaurant die Tische "lautstark" abgeräumt hat. Das geht auch leiser und man wäre nicht so gestört. Beim Frühstück, das sehr gut und reichhaltig war, machte das selbe Personal einen genervten und überforderten Eindruck. Besteck war leer und auf Fragen reagierte man gereizt. Einem 4-Sterne Hotel nicht würdig, fanden wir die Teller. Es waren viele verschieden Sorten und teilweise waren sie dreckig und angeschlagen. Das Zimmer war geräumig und gut eingerichtet, nur das Bad glich eher einer "Nasszelle". Der Duschbereich war zu schlecht durch einen zu kurzen Vorhang vom Rest des Bades abgeteilt, wodurch nach dem Duschen jedesmal das ganze Bad unter Wasser stand. Alles in allem ein gutes Hotel, das mit ein bisschen besserer Führung zu einer Topadresse werden könnte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:41-45
    Bewertungen:58