Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Biljana (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Überfordert, Unhygienisch, schade ums Geld....
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Von 5 Sternen keine Spur, unhygienisch, Personal überfordert - Scheu vor Gästen, 4* Hotels können da eher mithalten, viel Luft nach oben positiv die Einkaufsmallmitarbeiter sehr freundlich und korrekt immer gut aufgelegt


Zimmer
  • Schlecht
  • Einfach spartanisch, dreckig, benutzte dreckige Handtücher und Tassen wurden nicht ausgewechselt, Putz im Bad hat sich gelöst, Klo wurde nicht gereinigt, 2x in 7 Tagen gereinigt trotz Trinkgeld, Balkon war aber schön gross


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt von alles etwas, habe aber schon besser gegessen Kuchenbuffet tlw. komische Kuchenfarben und jeden Tag gleich. Bei der Sauberkeit ist man sehr salopp aber im Gastrobereich wird pünktlich wie eine Schweizeruhr zugemacht, sprich bis 16 Uhr Essen an der Strandbar um 16 Uhr sind die Rollos schon unten. Dreckige nasse Teller animieren auch nicht zum Essen.


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption keine Deutsch bzw. Mangelhafte Englischkenntnisse, zucken bei Fragen zusammen, WIFI im Zimmer kostenpflichtig, kein Lächeln oder Willkommenkultur eher gestresst oder nicht vorzufinden, an einem Tag wurde die Poollandschaft nicht aufgeräumt alles voller Becher und Teller


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • In der näheren Umgebung keine Bars oder Geschäfte, Fahrt zum Hotel ca 90 min irgendwo im Nirgendwo, Side Alanya ca 35km Entfernung, Taxi oder Mietwagen im Hotel.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kleinkindpool nicht überdacht, Poolwasser überchlort, rostige Rutschenschrauben, lediglich das Meer hat es wieder wettgemacht, nach den Rutschenzeiten wurde diese nicht abgesichert Kinder tlw. In 7m Höhe am klettern, Animation hab ich gar nicht wahrgenommen ausser am letzten Tag wo man Bingoscheine für 10€ verkaufen wollte


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Biljana
    Alter:41-45
    Bewertungen:4