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Mandy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 1 Woche
Nein
3,0 / 6

Allgemein

Gastronomie hatte sehr stark nachgelassen (z.B. keine Butter/ Magarine , keine Getränke mehr vom Faß in n den letzten 3 Tagen unseres Aufenthalts und Alkoholische Getränke! Hotelzimmer- Balkongeländerabdeckung lose , Außenwände kaputt, herausgerissen und lagen neben unserem Balkon! 5 Sterne ??????????????


Zimmer
  • Eher gut
  • Toilettenbrille / Papierhalter lose Balkon sehr klein, aber okay, bis auf die Abdeckung des Geländes ( war lose und konnte man herunter nehmen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kein abwechslungsreiches Essen! In den letzten 3 Tagen unseres Aufenthalts gab es keine Butter/ Magarine mehr und unser letztes Abendessen war ne Katastrophe , kaum noch was da , warmhalte Pfannen alle abgedeckt ( kalte Küche) aber es gab ja noch verschiedene Salate und Brot 😟. An der Bar gab es seit 3Tagen keine Cola , Bier etc. vom Faß ! Am letzten Tag bei uns ging auch z.B. Vodka aus.! Lungspaket , was wir bestellt hatten, für unseren Rückflug, wo wir Anrecht hatten , gabs am sehr frühen Morgen auch nicht!!!! Alles nur, weil das Hotel demnächst in Winterurlaub geht!!!!! Wir haben das gleiche bezahlt , wie andere vor uns !!! Mit fünf Sterne hat das nichts zu tun!!!


    Service
  • Gut
  • Schade , das gerade an der Rezeption, keiner, wenigstens ein bisschen deutsch konnte, dagegen in den anderen Abteilen ja ( z.B. Shops , Bar ….


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Knapp 2h Fahrzeit Ausflugsziele in der Nähe Fehlanzeige Keine Ausflugsziele in Form von Prospekten im Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mandy, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihr Feedback und Ihre Anregungen sind für uns von großer Bedeutung, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Als Hotelleitung und Team sind wir stets bemüht, unser Bestes zu geben, um die größtmögliche Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten, die unser Hotel für ihren Urlaub wählen. Es würde uns sehr freuen, Sie und Ihre geschätzte Familie bei Ihrem nächsten Urlaub unter noch besseren Bedingungen erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen [Hotelmanagement]