Master Family Club

Extrem in die Jahre gekommenes und schmutziges Hotel. Noch nie so schlechten Service erlebt wie hier. Weder das Freizeitangebot noch das all inklusive stimmen mit den Angaben des Hotels überein. Wir kommen garantiert nicht wieder.

Die Zimmer wurden während unseres 11 tägigen Aufenthalt genau 4 mal, und hier auch nur nach mehrfacher Aufforderung, gereinigt. Bei Ankunft bekamen wir das falsche Zimmer. Gebucht war ein Familienzimmer und bekommen haben wir ein winziges Doppelzimmer mit Zustellbett. Es war nicht einmal genug Platz um einen Koffer am Boden zu öffnen und so sollten wir zu viert wohnen! Für den nächsten Tag wurde uns unser gebuchtes Familienzimmer versprochen, welches jedoch wieder nicht verfügbar war. Erst am dritten Tag bekamen wir das gebuchte Zimmer. Im Bad schimmel ohne Ende und eine Kakerlake. Föhn defekt. Zimmer allgemein abgewohnt und schmutzig.

Nicht sehr abwechslungsreich und auch nicht sonderlich viel Auswahl aber geschmacklich ok. Zu Mittag gab es immer Burger, Pommes, Bratkartoffeln oder Kroketten, Nudeln und Tomatensauce, Zwiebelringe, ein Eintopf und an der beach bar Salat und Obst. Abendessen war immer sehr anstrengend und laut. Man musste ewig anstellen beim warmen Buffet. Hier wäre ein zweites Buffet sehr praktisch, da es mit kleinen Kindern wirklich sehr sehr mühsam ist. Das Personal war auch hier nicht sonderlich freundlich. Lt all in (war auch in der Beschreibung am Zimmer so angegeben) sollte es Cocktails an der beach Bar geben, gab es aber nicht. Ja man konnte sie bei der Fruchtbar kaufen. Da bekam man dann den gleichen Cocktail, welcher in der lobby bar gratis war für €6 Softdrinks am Zimmer in der minibar bestanden aus Wasser und selbst hier wurde nicht aufgefüllt (eh klar, da ja auch keine Reinigung stattgefunden hat)

Man musste um frische Handtücher und WC Papier regelrecht betteln. Personal sprach teilweise nicht einmal englisch und war generell sehr unwillig. Man hatte nicht das Gefühl willkommen zu sein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vom mini club haben wir nicht wirklich etwas mitbekommen. Die Rutschen beim Pool sind nur von 11.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 16.00 Uhr geöffnet. Sehr schade für die Kids. Die Mini Disco war keine Disco sondern eine Tanzvorstellung für die Eltern. Die Disco für Erwachsene war nie geöffnet. Q