MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family

Die Anlage an sich ist nicht schlecht - leider wird sie nicht wirklich gepflegt und sauber ist es auch nicht. Beim Bezug unseres Zimmers sind sofort die überall auf dem Fußboden herumliegenden schwarzen Haare (zum Teil auch gekringelt!!) aufgefallen - das war wirklich ekelig. Die Toilette sollte angeblich desinfiziert gewesen sein, war sie aber offensichtlich nicht, auch hier konnten wir Haare feststellen. Am Wasserhahn, am Spiegel und am Zahnputzbecher klebten noch Zahnpastareste der vorherigen Gäste. Wir haben dann versucht, alles selber mit Sagrotan-Tücher zu desinfizieren. In einer Ecke unter dem Sofa hat mein Mann eine Rechnung aus Juni 2009!!! gefunden - so viel zum Thema Gründlichkeit. Trotz einer Beschwerde bei der Rezeption haben sich die Putzfrauen nicht mehr Mühe gegeben. Des weiteren hat es uns wirklich sehr gestört, dass unser Zimmer oftmals nicht vor 15:00 Uhr vom Reinigungspersonal (oder wie man die auch immer nennen möchte) aufgesucht wurde. Im Bereich unseres Blocks lag im Gebüsch total viel Müll herum - hat aber auch nicht wirlich jemanden interessiert. Glaubt nicht, in ein vier Sterne Hotel zu fahren! Allerhöchstens sind dafür 3 Sterne zu vergeben. Wir werden wohl niemals wieder in dieses Hotel fahren!

Die Zimmer sind offensichtlich frisch renoviert worden und sind von der Ausstattung her in Ordnung. Die Unsauberkeit habe ich zuvor ja schon beschrieben. Auch das Inventar der Küchenzeile war zum Teil total dreckig und ekelhaft! Ach ja, die Hellhörigkeit habe ich noch nicht benannt. Unglaublich, es war wirklich alles zu hören (auch das, was man nicht wirklich hören will!!!)

Es gab einen großen, ungemütlichen Speisesaal. Das Essen war so lala - entsprach aber keinem vier Sterne Essen. Alle Speisen waren mega fettig und auch das Angebot war nicht wirklich abwechslungsreich. Leider gab es keine Terasse, so dass man auch nicht draußen essen konnte. Wie die Zimmer und die Anlage war es auch hier nicht sauber. An der Dunstabzugshaube hingen schon die 'Fetttropfen' herunter und auch an der Essensausgabe wurde nicht wirklich sauber gemacht. Die Dreckreste waren auf dem schwarzen Marmor immer besonders gut zu sehen. Das Salatbuffet hätte frischer sein können. Die Flaschen der Salatöle waren ebenfalls total verdreckt.

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und bemüht. Mit der deutschen oder englischen Sprache konnte man sich auf jeden Fall verständigen. Über das Reinigungspersonal habe ich mich ja schon zuvor ausgelassen - so was schlechtes haben wir noch nie erlebt. Die Kellner waren freundlich und schnell - allerdings hatte man im Speisesaal das Gefühl von 'Massenabfertigung'.

Die Lage ist eigentlich nicht schlecht. Zur nahegelegenen und wunderschönen Cala Esmeralda ist es nicht weit und die Anlage liegt relativ ruhig. In den Ort Cala D'Or sind es etwa 15 Gehminuten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Strand an der Cala Esmeralda ist schön, die Pools sind unspektakulär!