- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Im Bad mussten wir Schimmel feststellen! Auf eine erste Reklamation wurde nicht! reagiert. Erst eine nochmalige Reklamation brachte uns die Erstattung der Garagenkosten und eine Entschuldigung ein. Eine weitere schriftliche Reklamation brachte uns eine schriftliche Entschuldigung der Hotelleitung mit folgender Erklärung ein: "...das Hotel wird derzeit nach und nach saniert, wir können aber nicht alle Zimmer gleichzeitig renovieren..." Ich hätte aber zumindest einen Voucher zur Verrechnung für einen späteren Aufenthalt oder einen Preisnachlass erwartet. Vor allem bei einem Übernachtungspreis von mehr als 160€ pro Tag. Allgemein ist anzumerken, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist und der Zimmerpreis ist nicht mehr angemessen. Es ist noch anzumerken, dass bei unserem Aufenthalt der Boden um den Pool komplett verkalkt war.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Maritim Hotel Würzburg auf www.holidaycheck.de zu bewerten und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten. Dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufriedenstellen konnten bedauern wir sehr. Wir sind allerdings kontinuierlich dabei, unser Hotel- und Zimmerprodukt auf einen neueren Stand zu bringen um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihr Maritim Hotel Würzburg