- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Top Lage und Top Hotel! Wer die Kölner Innenstadt und die Kölner Mentalität erleben will ist in diesem Hotel genau richtig. Zenralgelegen am oberen Heumarkt. Das Hotel besticht mit seiner Größe und seinem Angebot. Typisches Flair und eben Maritim Hotel Nivau. Einzigster Wermutstropfen: Leider läßt der Service an der Rezeption zu wünschen übrig. Man wird von gelangweilten Azubis abgespeist und bei Beschwerde auch noch von den Profis auf dem Arm genommen. Bei Nachfrage nach Eintrittskarten für die Kölner Mundartband "Die Räuber" wurden wir von einem Azubis wegen angeblicher Überbelastung quer durch die Innenstadt zu den Vorverkaufstellen geschickt um Abends von einem Profi an der Rezeotion zu erfahren, dass genau diese Konzert seid Tagen ausverkauft ist. Und lustig fanden das die Mitarbeiter auch noch und verabschiedeten sich mit den Worten. So haben sie doch Köln kennem gelernt. Wir finden als Maritim Karten Besitzer, dass ist ein schlechter Stil und hat mit dem beschriebenen Service nichts zu tun.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 21 |