- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die sehr teure Tiefgarage ist leicht zu erreichen und vom Zimmer aus genießt man eine schöne Aussicht auf den Heumarkt, das Rathaus, den Dom und den Rhein.
Das Zimmer wurde frühzeitig und gut gereinigt bereit gestellt. Die üblichen Mängel (defekte Kaffeemaschine, defekte Lampe, verstopfter Abfluss des Waschbeckens, nicht nachgefüllte Minibar) wurden teilweise rasch behoben. Viel schlimmer waren die erheblichen Beeinträchtigungen der Gesundheit durch ständigen Gestank von Zigarettenrauch, der immer wieder von den Gängen ins Zimmer drang und die sehr laute Musik im Hause bis etwa gegen Mitternacht. Zudem lag das Zimmer am Eingang der Etage und gleich daneben ein Schuhputzautomat.
In der sog. "Kölschen Stuff" berechnete man uns für ein ! kleines Kölsch 2,70 € !!!
Einige Kräfte waren freundlich und gaben sich auch Mühe, andere hingegen arrogant und verständnislos. Auf unsere Beschwerde wegen des dauerhaften Gestanks wurde nicht einmal eine Entschuldigung gemurmelt und wegen des Höllenlärms glaubte man, mich (als gebürtigen Kölner) über den Karneval aufklären zu müssen. Wegen des Dauerregens wurden uns zwar Regenschirme ausgeliehen, die aber zumeist kaputt und unbrauchbar waren.
Der Verkehrslärm dringt bei geschlossenen Fenstern nicht ins Zimmer, wohl aber der im Hause von sog. Karnevalisten produzierte Radau! In einem dringend gebotenen, etwas zähen Gespräch mit dem Hoteldirektor wurde uns vor der Abreise ein kleiner Nachlass eingeräumt, der die Gesundheitsgefährdung durch Gestank und Krach aber nicht aufwiegt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Die Einrichtungen im Wellnessbereich waren sauber, aber stets stark besucht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2019 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Galina |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 203 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre nochmalige Rückmeldung. Wir sind der Meinung, dass wir Ihre angesprochenen Punkte bereits mündlich, persönlich geklärt haben und möchten dem nichts hinzu fügen. Mit freundlichen Grüßen, Maritim Hotel Köln