Maritim Hotel Köln

Hallo liebe Reisende, Ich war letztes Wochenende zu Gast bei Maritim in Köln. Zimmer und das Ambiente im gesamten Hotel einfach Klasse. Sehr gepflegt und Sauber. Ein großer Pluspunkt auch das Frühstück , sehr reichhaltig und einfach lecker. Nun zu den Negativen Aspekten....mein größter Störfaktor war das Personal im Restaurant! Die Kellner sehr unfreundlich und nicht gerade motiviert. Der eine Kellner kam beim Teller abräumen an mein Kölsch Bier, sodass dieses zur hälfte auskippte...., dass passiert keine Frage , überhaupt kein Problem aber das dann nicht einmal ein kurzes “Sorry“ kam fand ich sehr schwach. Nach dem Essen ging ich gegen 22uhr ein Stockwerk tiefer zur Toilette ich war gerade auf dem Topf als plötzlich das Licht aus ging und die Tür ins Schloss fiel .... da saß ich nun , eingeschlossen in einer dunklen nicht gerade sauberen Toilettenanlage im Keller des Hotels. Zum Glück hatte ich mein Smartphone in der Tasche , sodass ich meine Wegbegleiter erreichen konnte und diese Meldung im Restaurant machen konnten. Hätte ich dieses Nicht bei mir gehabt, wäre ich wohl die Nacht über dort verblieben. Nach 15 Minuten wurde ich dann endlich wieder in die Freiheit entlassen, nach dem ich dann von dem gütigen Herren des Schließdienstes angeschimpft wurde , warum ich nichts gesagt hätte und warum ich noch auf dem klo sitze?!...... einfach nur frech!! Bitte schauen Sie besser auf Ihr personal ansonsten werden noch mehr Gäste verärgert! Ansonsten Top!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife