Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist im Bürgerpark gelegen. Zum Freimarkt und zur Messe perfekt. Das Hotel ist sehr dunkel. Die Zimmer sind ok. Das Frühstück ist reichhaltig mit gutem Angebot. Das Zimmer in der ersten Etage zur Straße sehr sehr laut, nicht zu empfehlen. Die Rezeption im Umgang mit Reklamationen schien bemüht, aber kein Engagement. Auch nach mehrmaligem Nachfragen noch keine Klärung. Nach zwei Tagen wurde vom gleichen Kollegen nochmals nach der Zimmernummer gefragt. Die Abrechnung war am schlimmsten. Es wurde doppelt abgebucht. Nach der Korrektur wurde die Kreditkarte trotzdem doppelt belastet. Es gibt weitere schöne Hotels in Bremen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 164 |
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Uns ist die Meinung unserer Gäste sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern und unsere Leistungen optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht komplett zufrieden waren. Unsere Zimmer der Comfort-Kategorie liegen auf den höheren Etagen uns sind zudem zur Messe ausgerichtet und daher etwas ruhiger gelegen. Vielleicht bietet das eine Alternative für Ihren nächsten Aufenthalt. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten an der Rezeption entschuldigen wir uns natürlich sehr. Es ist nicht unser Standard und wir haben bereits mit dem entsprechenden Abteilungsleiter Rücksprache gehalten. Sehr geehrter Gast, wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im Maritim Hotel & Congress Centrum Bremen begrüßen zu dürfen. Wir sind von Herzen Ihr Gastgeber!
