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Denise (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Immer wieder gern.
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich liebe dieses Hotel. Wannimmer ich in Hannover zu tun habe, versuche ich hier ein Zimmer zu bekommen. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit. Reklamationen werden sofort behandelt. Man versucht, alles möglich zu machen. Die Zimmer sind recht groß. Sehr gute Ablageflächen im Zimmer und im Bad. Alles ist sehr sauber. Die bereitgestellten Hygieneprodukte haben eine gute Qualität. Die Zimmer zur Seeseite raus, sind ruhiger, so dass man auch gut bei geöffnetem Fenster schlafen kann. Einziger Schwachpunkt ist in meinen Augen das Restaurant. Während die Speisen qualitativ und geschmacklich sehr gut sind, lässt der Service (grad auch wenn man die doch recht hohen Preise sieht) zu wünschen übrig. Es wird eher Dienst nach Vorschrift gemacht. Ich würde mir mehr Aufmerksamkeit wünschen, z.B. wenn die Gläser leer werden, fragen, ob man noch etwas möchte oder auch wenn die Gäste fertig gespeist haben, einen Nachtisch anbieten oder dennoch ab und an mal vorbei kommen. Wir wollten bezahlen und mussten 40 Minuten warten, bis wir dies kundtun konnten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:31-35
    Bewertungen:88