Zimmer super, Personal ist freundlich und kompetent. Leider war das Essen immer kalt und das Zimmer auch. Schade. Leider im November keine Disco ode Tanzveranstaltung.
Bett super bequem, Zimmer toll ausgestattet. Leider im November nicht gut geheizt, wir hatten einen Heizlüfter laufen! Ab 17.00 nur noch kalte Luft. Wir hatten ein Lux-Zimmer mit Empore. Die Hausdame müßte mehr auf Kleinigkeiten achten - Birne kaputt, Rollo hängt.
Das warme Büffet war nie warm, schon gar nicht heiss. Das Angebot eher eintönig, kein Vergleich zum Sand-Hotel, dass der gleichen Gruppe angehört.
Personal reagierte sofort, es wurde ausgebessert, was möglich war. Die Heizung konnte nicht verändert werden.
Liegt ruhig und ist gut erreichbar, Parkplätze ausreichend vorhanden
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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Die Saunaanlage und der Pool waren in Ordnung. Leide muß man vom Bad über den kalten Flur in die Sauna. Die Saunatücher sind sehr klein.
Liebe Birgit. Vielen Dank für den Kommentar, den wir von Ihnen na Ihrem Aufenthalt bei uns erhalten haben. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht auf die gewünschte Temperatur beheizt wurde und Sie technische Probleme zu bemängeln hatten. Unsere Techniker können bei technischen Problemen jederzeit Aushilfe leisten. Die Kellner bemühen sich warme Speisen im Büffetrestaurant umgehend auszuliefern und die aktuellen warm zu halten. Wir freuen uns dennoch, dass Ihnen das Personal nett entgegen gekommen ist und Sie vor allem mit der Zimmerausstattung und der Hotellage nahe der sandigen Ostseeküste zufrieden waren. Alles Gute aus Kolberg, Maciej Mysik, Concierge Marine Hotel*****
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