Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Louisa(19-25)
4 BewertungenKeine 5 Sterne!
3,1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel ist keine 5 Sterne wert! Es war laut in den Restaurants. Zudem reine Massenabfertigung. Im Restaurant waren an der Decke und an den Fenstern Spinnengewebe. Das Essen war sehr fad. Die Rezeption konnte kein Deutsch und kaum Englisch.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es Ihnen im Marine Hotel***** nicht gefallen hat. Die Damen an der Rezeption sprechen aber Deutsch und Englisch. Vielleicht haben Sie mit der neuen Mitarbeiterin gesprochen, die sich ein bisschen schämte und nicht alles wusste. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für alle Unannehmlichkeiten! Mit freundlichen Grüβen aus Kolberg, Kinga Łata, Hoteldirektorin.
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