Marine Hotel by Zdrojowa

Wir haben uns eigentlich sehr auf den Urlaub gefreut. Sobald wir ankamen, war diese Freude aber mehr oder weniger sofort vorbei. Bereits an der Rezeption wurden wir nicht besonders freundlich begrüßt und eher abgearbeitet. Das Hotel befindet sich in einer Gegend mit vielen weiteren Hotels, etwa 45 Minuten zu Fuß entfernt von Kolberg. Vor dem Hotel am Strand befand sich eine Baustelle, die ganze Gegend machte einen etwas unschönen und ungepflegten Eindruck. Das Hotel hatte nichts mit einem 5 Sterne Hotel zu tun. Wir waren ein paar Tage vorher auf Rügen in einem 4 Sterne Hotel und haben einen enormen Qualitätsunterschied bemerkt, wohlgemerkt miteinbezogen, dass es möglicherweise Unterschiede in der Qualität zwischen polnischen und deutschen Hotels geben könnte. Leider war das in diesem Hotel der Fall.

Nachdem wir in der Tiefgarage geparkt haben, sind wir mit dem Fahrstuhl in den 5. Stock zu unserem Zimmer gefahren. Der Flur war extrem schlecht beleuchtet, an der Decke konnte man die Kabel und Versorgungsrohre erkennen. Die nächste unschöne Überraschung wartete im Zimmer, wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, bekamen aber ein Zimmer mit zwei einzelnen Betten, die wir dann zusammenschoben. Sämtliche Möbel waren sehr abgewohnt. Alles hatte Kratzer, an den Lampen, welche schräg hingen, waren Stellen mit Klebeband umwickelt. Die Duschwanne hatte kleine Dellen und die Handtuchheizung war alt und teilweise rostig. Allerdings muss man sagen, dass das Bad und das Zimmer sehr sauber waren und dass man einen ganz guten Blick aus dem Fenster hatte.

Der große Pluspunkt war das Essen. Wir hatten eine Halbpension mit Frühstück und Abendbrot. Beides fand in Buffetform statt. Das Angebot wurde täglich gewechselt, regelmäßig nachgefüllt und war handwerklich gut gemacht. Die angebotenen Gerichte waren zwar nichts "besonderes", aber es war für jeden etwas dabei und es gab wirklich sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück eine sehr große Auswahl.

Bis auf wenige Ausnahmen, wie etwa die Dame an der Wellness-Rezeption und zwei bis drei Kellner, war das Personal desinteressiert bis unfreundlich. Wenn man grüßte (auf polnisch) wurde nicht geantwortet, beim Essen wurde nur nach der Zimmernummer gefragt, sonst nichts. Da wir auch in Kolberg mehrheitlich Erfahrung mit unfreundlichen Personen in den Läden hatten, besteht bei uns nach wie vor eine Unsicherheit, ob es sich bei dieser Unfreundlichkeit möglicherweise um eine andere Mentalität handeln könnte.

Die Fahrt zum Hotel fuhrte teilweise durch Kolberg, die Straßen dort waren zum Teil eher schlecht ausgebaut, aber in Ordnung. Das Hit befindet sich in einer typischen Hotelgegend, ohne zu Fuß schnell zu erreichende schöne Ziele. Die Großmutter meines Freundes war mit dabei und konnte mit ihrem Rollator oder Stock nur mit großer Schwierigkeit die Treppen zum Strand erklimmen. Die Strandpromenade am Hotel war scheinbar gerade im Aufbau, einen wirklich schönen Weg nach Kolberg gab es, abgesehen vom Strandspaziergang, nicht. Vom Hotel braucht man etwa 45 Minuten zu Fuß am Strand nach Kolberg.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Spa-Anlage verfügt über eine Sauna und zwei Dampfbäder, sowie einem Pool und zwei Whirlpools. Laut einem Schild am Eingang, gibt es zwischen 21 und 22 Uhr eine kinderfreie Zeit, die aber nicht eingehalten wurde. Bei meinem Saunagang um 21:30 Uhr waren immer noch viele Kinder im Pool und auch im Saunabereich. Generell machte die Sauna in Anbetracht der vielen Zimmer im Hotel einen sehr kleinen Eindruck. Verschiedene Zettel wiesen darauf hin, dass man sich in der Sauna und im Dampfbad aufgrund kultureller Unterschiede bedecken sollte, was dazu führte, dass im Dampfbad Leute mit Badesachen saßen. Außerdem gab es insgesamt sieben Liegen im Saunabereich. Positiv war der Wellnessbereich, die Dame dort war sehr freundlich und die Preise für die Behandlelungen waren auch angenehm. Obwohl ich zwei Behandlungen gebucht hatte, konnte ich diese aufgrund einer Erkältung kurzfristig nicht wahrnehmen. Die Stornieren der Behandlungen verlief vollkommen unproblematisch.