- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren im Dezember 3 Wochen im Hotel über Weihnachten und Sylvester. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen aber das hat man ja oft in Ägypten. 🙄 Das Essen war gut und zu Weinachten der Hammer 😃👍. Das war es dann auch schon. Sylvester wurde nichts gemacht. Uns wurde von uns von der Deutsch Betreuerin gesagt, wir sollen in die Marina gehen zum feiern. 😡Die Animation war unterste Schublade nur Krach, laute Musik und kaum ein normales Gespräch. Auch setzten sie sich bei den Gästen auf die Liegen und schrieben dort die Bewertungen für die älteren Gäste. Bei Beschwerden wurden wir ignoriert und die Betreuerin schaute uns nicht einmal mehr an, nachdem wir uns über den permanenten Lärm beschwert hatten. Das Essen am Strand war eines 5 Sterne Hotels nicht würdig auch das der Kaffee in Plastebecher serviert wurde ist nicht okay. Die Musik war nur auf polnische Gäste ausgelegt. Wir hätten auch gerne mal einen Arabischen Abend erleben wollen. Der Strand selber ist schön 👍
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Das Bad war renovierungsbedürftig. TV Empfang sehr schlecht. Das Zimmer selbst war sehr schön 👍
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Die Bar am Strand ist nicht sehr einladend. Alle Getränke in Plastebecher.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
Ignoriert wurden wir, bei Beschwerden
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Das Hotel liegt ca 10 Minuten vom Strand entfernt. Das gleiche auch zur Marina
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Für Schwimmer nicht geeignet. Für Schnorchler okay
- Lärmpegel im HotelSehr schlecht
Wir haben die Ruhe am Strand vermisst nur laute Musik und Geschrei von den Animation Team
Nicht besonders
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Nur erwartete Kosten
- Nein
Die Sylvester Feier mussten wir in der Marina machen, da das Hotel nichts gemacht hat.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Marion, sonnige Grüße aus dem Marina Resort, a Member of Radisson Individuals. Zuerst einmal möchte ich mich bei Ihnen bedanken, das Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben um uns hier auf HolidayCheck zu bewerten. Ich möchte Sie ganz gerne darüber informieren, das ich Sie über unser Weihnachts& Silvester Programm darüber aufgeklärt habe, das unser Animation Team einiges auf die Beine stellen werden, aber in dem Rahmen wie Sie es angefragt haben mit Gala Dinner und Zelt es bei uns nicht geben werden. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar mit dem Plastik Bechern am Strand, muss ich Sie darauf hinweisen, das aus Sicherheitsgründen am Stand keine Glas und Porzellan Service benutzt werden dürfen. Daher halten wir uns als Hotel an diese Richtlinien. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis das ich in keinster weise meine Gäste ignorieren würde, außer man lässt mir keine andere Wahl. Gerne stehe ich Ihnen für weitere Fragen unter der unten angegebenen Adresse zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen aus Marsa Alam Diana Quast Guest Relation Manager diana.quast@radissonindividuals.com