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Xenia (19-25)
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • StrandDer lang ersehnte Urlaub wird zu einem Reinfall!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Erstes Mal und nie wieder! Leider. An sich ein schönes Hotel mit einem schönen und eigenen Stil. Das Personal überwiegend freundlich und hilfsbereit. Jedoch dominieren leider die negativen Faktoren. Zunächst fiel uns auf, dass die Auswahl des Essens sehr gering war. So gut wie jeden Tag, gab es das Gleiche zum Essen. Geschmacklich war es keine Glanzleistung, man ist zwar nicht hungrig geblieben, da man noch auf Standardsachen, wie Brötchen oder Toastbrot ausweichen konnte, aber solche Sachen kann man auch Zuhause essen...sehr schade! Die Hygiene wird in diesem Hotel klein geschrieben, vor unseren Augen wurden benutze Gläser, ohne vorher ausgewaschen zu werden! wieder verwendet für andere Urlauber! Kein Wunder also, dass man Magenbeschwerden bekommt. Für den ganzen Urlaub steht jedem lediglich eine kleine Wasserflasche zu, will man mehr haben, muss man bezahlen...für eine kleine Flasche umgerechnet ca. 1,5 Euro und das bei "all inclusive" wohlgemerkt! Die Alternative war, dass man diese kleine Flasche an der Bar auffüllen musste, was wir dann auch getan haben, weil wir nicht eingesehen haben in diesem Hotel auch nur ein Cent mehr auszugeben, mit Komfort für die Gäste hat das leider wenig zu tun...Da wir schon bei Zusatzkosten sind, auch für die zugesicherten all inclusive Leistungen, wie das Wassertaxi mussten wir bezahlen. Auf die versprochenen kostenlosen Transferbuse haben wir ebenso knapp 1 Std. auf der anderen Seite, bei den Geschäften, vergeblich gewartet, sodass wir wieder auf das kostenpflichtige Wassertaxi ausweichen mussten. Für das Internet musste man im Hotel umgerechnet ca. 50-60 Euro die Woche! bezahlen, so etwas haben wir auch bisher noch nie erlebt. Im Großen und Ganzen bin ich der Meinung, dass das Hotel nicht den Sinn des "all inclusive" verstanden hat! Die nächste böse Überraschung wartete auf uns am Strand, wobei das Wort "Baustelle" das eher beschreiben würde. In den 7 Tagen, waren wir lediglich einmal im Meer schwimmen und das auch nicht am hoteleigenen Strand, sondern beim Schnorcheln-Ausflug. Zum ersten Mal in unserem Leben freuten wir uns auf die Rückreise, wirklich schade! Abschließend möchte ich sagen, dass ich dieses Hotel niemandem aus unserem Familien- und Freundeskreis empfehlen werde!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Xenia
    Alter:19-25
    Bewertungen:2