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Fasih (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Absolut nicht weiter zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist kein 5 Sterne Wert und absolut nicht weiter zu empfehlen. Wir haben telefonisch gebucht, da im Internet die Kosten viel niedriger waren, sollte nicht storniert und erneut gebucht werden. Vor Ort wurden wir auf das Service Center verwiesen. Die haben weder telefonisch, noch auf Email geantwortet. Das Bad hat gestunken und das Essen hat nicht geschmeckt. Ultra All Inklusiv hatten wir gebucht. Viele Inklusive Leistungen sollten bezahlt werden. Die Kommunikation war kaum möglich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer waren ok, aber im Bad hat es gestunken.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab immer fast dasselbe Essen, was nicht geschmeckt hat.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kommunikation nicht möglich. Auf Kritik wurde gesagt, suchen Sie sich ein anderes Hotel


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand überfüllt, nur ein Bereich gehörte zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinder haben eine Allergie bekommen. Wahrscheinlich lag es am Chlor. Es gab kein Kinderzimmer zum Spielen oder Kinderbetreuung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fasih
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in CityPoint Beach Spa Hotel Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us.Your satisfaction is what we aim for our guest during the running our business. Your positive comments make all team happy and proud and also the feedbacks give chance to develop ourselves. On behalf of our team I would like to thank you for all your comments and feedbacks that you stated during your vacation. Hope to see you with us soon again! Regards