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Beate (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zu teuer, entspricht kaum den Familotel-Kriterien.
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Maisonette - Suite für 746 € für 2 Übernachtungen, incl.Halbpension für 2 Erwachsene und 1 Kind von 10 Jahren finden wir zu teuer. Abendessen kostete 40 € pro Person, auch für unseren Sohn! Getränkepreise waren ebenfalls überteuert. Kinderbetreuung entspricht in keinster Weise den Familotel-Kriterien, fand an diesem Wochenende nur unter Voranmeldung und für kleinere Kinder statt. Die Sporthalle (Tischtennis, Ballspiele usw.) war für die Hotelgäste wegen einer Tagung gesperrt. Von zu Hause hatte ich vorab 2 Massage-Termine gebucht., diese wurden falsch notiert, sodass ich nur einen mir unpassenden Ausweichtermin bekam. Der zweite Termin wurde festgelegt, als wir schon abgereist waren. Der Zugang zu unserem Schlafzimmer erfolgte über eine enge Wendeltreppe, was für ältere Menschen zu einem Problem werden könnte. Die Service-Kräfte waren zuwenige und dadurch überfordert, was zu langen Wartenzeiten beim Essen und in der Bar dauerte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:41-45
    Bewertungen:9