Marienhöh Hideaway & Spa

Wir hatten das Hotel zu neunt mit der Familie (Großeltern, Kinder und Enkel) gebucht. Die Chalets und das gebuchte Zimmer waren sehr schön. Aber der Service war unterirdisch schlecht. Sehr schade. Wäre der Service gut gewesen, wären wir bestimmt noch einmal gekommen.

Die Suite war sehr schön und geräumig. Die gebuchten Chalets waren wirklich super schön und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet.

Das Abendessen war ganz ok. Die Speisen etwas ausgefallener und lecker. Am zweiten Abend sind wir aber wegen des schlechten Service in die Pizzaria nebenan gegangen. Das Frühstücksbuffet ist eine Schande für so ein Hotel. Da bekommt man in 3 Sterne Hotels weitaus mehr geboten.

Eigentlich ist hier der eine Stern fast noch zu viel. Alle völlig überfordert und unfähig. Beim Abendessen, dass um 20 Uhr für uns gebucht wurde, kam um 20.30 Uhr dann mal jemand und fragte nach den Getränken. Den hungrigen Kindern wurde nicht gesagt, dass sie sich am Buffet etwas zu Essen holen können. 22.30 Uhr kam dann auch endlich der Nachtisch. Auf der Rechnung wurden Getränke und Essen (zu Ungunsten des Hotels) vergessen, was wir natürlich aufgeklärt haben. Laut Ankunftsinformation gibt es Freitag bis Sonntag durchgehend in der Bar etwas zu essen. Wir kamen Sonntag 14.05 Uhr und es wurde gesagt, dass es nur Freitag und Samstag so ist. Und der nächste McDonalds wäre in Ider-Oberstein. Und so ging es durchgehend weiter.... alle noch pampig und nicht einmal eine kleine Entschuldigung.

Das Hotel liegt mitten im Niergendwo aber zum Wandern bestimmt schön. Wir waren nur 2 Nächte und haben nicht viel von der Umgebung gesehen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool ist sehr schön. Die Multifunktionshalle ist auch in die Jahre gekommen. Der Basketball Korb hatte keinen Korb mehr. Die meisten Tischtennisschläger waren auch kaputt. Die Kegelbahn ist auch alt aber völlig ok. Der Tennisplatz gehört dringend renoviert.